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↑東京迪士尼樂園

圓夢‧使命

最近社長受古典音樂台之邀，到電台分享公司背後的經營故事與堅持，從廣播上聽到社長談到公司在團體低於成團人數時，有時仍不計代價讓客人出團的作法，這件事引起許多聽眾的迴響，的確，公司以營利為目，並不是慈善事業，團體未達成團人數時，依照交通部旅遊定型化契約規定，是可以通知客人團體未成團，請客人挪團或退訂，因為未達成團人數的團體硬是出團的話，公司損失的金額可是相當可觀的。

但是，公司如果真的遇上這種情況，時常都眼一閉，牙一咬，忍痛含淚，但依然開心的送客人到日本享受一趟高級的迷你團旅遊，因為在多年與客戶的來往中，我們看到了許多自已的使命，現代人學業、工作十分忙碌，經濟壓力也不小，一年要挪出一段時間、一筆金額到喜愛的國家旅行，是十分不容易的事，而且這一趟旅程，有可能是父母與小孩多年之前的約定，說好了某某大考之後，升上國中、高中之後要全家出遊的犒賞之旅，也有可能是小孩出社會數年了，終於賺了一點錢，想帶父母好好出國遊山玩水的孝親之旅，旅行的目的有許許多多的可能，但所有旅行的目的都是一個夢想，夢想搭著飛機飛到海的另一邊，體驗完全不同的風俗民情，品嚐美味可口的異國料理，欣賞景致怡人的山光水色，而我們的工作就是圓夢，在如此重要且神聖的使命之下，公司損失這回事好像就變的不是那麼重要了，但是，當然是希望這種事不要常常發生囉！呵…

經營戰略部  蔣政嶢

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